Gerenciamento de Servidores
A VPS Pack oferece o mais completo Gerenciamento de Servidores do mercado, assim você terá total tranquilidade para administrar e desenvolver seu site/aplicativo, terá 100% de seu tempo disponível para administrar seus clientes sem se preocupar com manutenções e configurações de hardware, software e ferramentas de segurança.
Gerenciamento de servidores é um requisito básico para que você não tenha surpresas quando mais precisa, contratar um serviço profissional é a melhor alternativa tanto para quem não tem um profundo conhecimento técnico como para quem sabe o que está mexendo, mas em algum momento pode estar sem um computador nas mãos para resolver as coisas.
Quando mencionamos “Servidores” queremos nos referir a qualquer tipo de servidor, seja ele VPS, Cloud Server até mesmo Servidor Dedicado. Quando você contrata um servidor ele é entregue com o OS básico solicitado, nossa responsabilidade é entregar o hardware (seja físico ou virtual), sistema operacional escolhido e uma forma de acesso, em Linux o acesso sempre via SSH através da porta 22 com o usuário root. A partir desse momento você deve iniciar os trabalhos ou caso tenha alguma dificuldade, solicitar nosso suporte técnico.
Gerenciamento preventivo
A manutenção preventiva resolve uma média superior a 90% dos problemas cotidianos, e assim evita que algo passe despercebido e você tenha problemas.
Destro dessa grande solução temos:
- Sistemas de firewall avançado para evitar conexões maliciosas e ataques perigosos,
- Configurações otimizadas para máximo desempenho com servidores apache e nginx,
- Verificações de falhas em no storage evitando assim de I/O evitando perda de dados,
- Otimização nas configurações padrões do sistema operacional dando mais agilidade nas tarefas e processamentos,
- Bibliotecas e aplicações sempre atualizadas e seguras evitando vulnerabilidades e invasões,
- Verificações de integridade de sistema
INICIANTE
Prazo de resposta em até 24h-
Integração de sistemas de faturamento
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Correção de recursos integrados do painel
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Remoção de Spam
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Verificação e remoção de malware
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Segurança do Servidor
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Configuração Mod Security
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Configuração de backup
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Resolução de alta carga
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Instalação SSL
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Configuração SPF e DKIM
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Configuração PHP
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Configuração do WebServer
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Upgrade de software
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Até 3 tickets simultâneos
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AVANÇADO
Prazo de resposta em até 12h-
Integração de sistemas de faturamento
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Correção de recursos integrados do painel
-
Remoção de Spam
-
Verificação e remoção de malware
-
Segurança do Servidor
-
Configuração Mod Security
-
Configuração de backup
-
Resolução de alta carga
-
Instalação SSL
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Configuração SPF e DKIM
-
Configuração PHP
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Configuração do WebServer
-
Upgrade de software
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Monitoramento 24/7
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Atualizações programadas de sistema
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Até 5 tickets simultâneos
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CORPORATIVO
Prazo de resposta em até 6h-
Integração de sistemas de faturamento
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Correção de recursos integrados do painel
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Remoção de Spam
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Verificação e remoção de malware
-
Segurança do Servidor
-
Configuração Mod Security
-
Configuração de backup
-
Resolução de alta carga
-
Instalação SSL
-
Configuração SPF e DKIM
-
Configuração PHP
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Configuração do WebServer
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Upgrade de software
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Monitoramento 24/7
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Auto Manutenção
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Atualizações programadas de sistema
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Instalação de AAP de terceiros
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Até 7 tickets Simultâneos
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Gerenciamento On Demand
O gerenciamento On Demand (sob demanda) é ideal para você que tem pouca experiência mas consegue trabalhar nos casos cotidianos ou que já tem alguma experiência mas se depara com algo que não consegue resolver.
Você não precisa contratar nenhum plano, apenas paga pelo trabalho feito quando solicitado, pode ser desde até uma configuração inicial, configurar um sistema de backup, atualizar o sistema, reparar algum problema. Iremos resolver seu problema da maneira mais rápida possível.
No caso da impossibilidade de resolução do problema (problema irreparável), não será cobrado nada.
ON DEMAND
Prazo de resposta em até 24h-
Integração de sistemas de faturamento
-
Correção de recursos integrados do painel
-
Remoção de Spam
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Verificação e remoção de malware
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Segurança do Servidor
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Configuração Mod Security
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Configuração de backup
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Resolução de alta carga
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Instalação SSL
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Configuração SPF e DKIM
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Configuração PHP
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Configuração do WebServer
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Upgrade de software
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